Chez OserComparer.be, nous avons à cœur de vous aider à comparer, de manière indépendante et transparente, les contrats d’énergie, abonnements télécom, abonnements mobiles, cartes de recharge et cartes carburant. Sur cette page, nous expliquons comment nos comparatifs sont réalisés, quelles données nous utilisons et comment les produits sont classés.
C’est un point essentiel pour nous, et l’un des éléments qui nous distinguent de nombreux concurrents.
Nos comparaisons reposent sur des critères objectifs et des informations produits actualisées. Les fournisseurs ne peuvent pas payer pour apparaître plus haut dans les résultats. Lorsque nous recevons une rémunération pour un contrat ou un abonnement souscrit, cela n’a aucune influence sur l’ordre des résultats de comparaison.
Notre objectif est simple : aider les utilisateurs à trouver le produit qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget.
En bref : tous les jours.
Les prix, promotions et caractéristiques des produits sont contrôlés et mis à jour régulièrement. Lorsque les fournisseurs publient de nouveaux tarifs, promotions ou conditions, nous les intégrons dans nos comparaisons le plus rapidement possible. Nous avons automatisé intelligemment une grande partie de ce processus, et nous en sommes assez fiers.
Malgré tous nos efforts, il est possible que les prix ou les conditions changent entre deux mises à jour. Nous vous recommandons donc de toujours vérifier les conditions contractuelles et les informations tarifaires du fournisseur avant de prendre une décision définitive.
Nous proposons, selon la rubrique, différentes façons de comparer. Vous pouvez par exemple effectuer un calcul :
Pour les contrats d’énergie, nous proposons plusieurs façons de comparer. La comparaison la plus personnalisée consiste à calculer un coût annuel estimé sur la base de votre profil de consommation personnel. Vous obtenez ainsi une image plus réaliste que si l’on compare uniquement le prix de l’énergie par kWh.
En fonction des informations disponibles, nous tenons compte de :
Pour le calcul du coût annuel, nous tenons compte de tous les éléments importants de la facture d’énergie, notamment :
Cela permet d’obtenir une estimation aussi complète que possible du coût annuel total.
Les contrats d’énergie sont classés en premier lieu sur la base du coût annuel estimé. En complément, les caractéristiques du contrat, les promotions ou certains éléments spécifiques du produit peuvent être affichés afin de permettre aux utilisateurs de comparer facilement les différentes offres.
Notre comparateur télécom aide les consommateurs à comparer les abonnements internet, télévision et les packs combinés.
Selon le type de comparaison, nous pouvons tenir compte de :
Pour les produits télécom, nous examinons notamment :
Toutes les technologies ne sont pas disponibles partout. Lorsque c’est possible, les résultats sont filtrés en fonction de la disponibilité du réseau à votre adresse. Ainsi, seuls les produits pertinents sont affichés.
Nous vérifions cette disponibilité au niveau communal, car les opérateurs télécom ne rendent pas publiques leurs données de disponibilité au niveau de la rue. C’est regrettable, et nous espérons qu’ils feront évoluer leur approche à l’avenir.
Dans la comparaison des abonnements mobiles, nous aidons les utilisateurs à trouver une formule adaptée à leur consommation de données, à leurs minutes d’appel et à leur budget maximal. Nous proposons également une comparaison des offres couplées entre smartphones et abonnements.
Selon le produit, nous pouvons tenir compte de :
Les abonnements mobiles sont principalement comparés sur la base du prix et de la quantité de services inclus. Les utilisateurs peuvent ainsi évaluer facilement quelle formule offre le meilleur rapport qualité-prix pour leur usage personnel.
Les cartes de recharge diffèrent fortement en matière de tarifs, de couverture et de facilité d’utilisation. C’est pourquoi nous comparons différents aspects de chaque carte de recharge. Malheureusement, tous les fournisseurs de cartes de recharge ne communiquent pas de manière aussi transparente sur tous ces aspects ; dans ce cas, nous indiquons les prix et disponibilités moyens.
En fonction des données disponibles, nous pouvons tenir compte de :
Les cartes de recharge sont évaluées sur la base d’une combinaison de coûts, de couverture du réseau et de facilité d’utilisation. Les utilisateurs peuvent ainsi choisir une carte de recharge adaptée à leurs habitudes de conduite et à leurs besoins de recharge.
Comme les tarifs peuvent varier selon le point de recharge ou l’exploitant, les coûts réels de recharge peuvent différer des montants affichés dans les comparaisons.
Les cartes carburant ne se différencient pas uniquement par le prix du carburant, mais aussi par la couverture du réseau, la facilité d’utilisation et les coûts supplémentaires. Notre comparaison aide les utilisateurs à trouver les cartes carburant qui correspondent à leurs habitudes de conduite et à leurs besoins.
Lors de la comparaison des cartes carburant, nous tenons compte de différentes caractéristiques, notamment :
Nous comparons les cartes carburant notamment sur la base de :
Les cartes carburant sont évaluées sur la base d’une combinaison de prix, de disponibilité et de facilité d’utilisation. Le meilleur choix dépend fortement de l’usage individuel.
Par exemple, une carte carburant avec le coût de carburant le plus bas n’est pas toujours le meilleur choix si le réseau ne correspond pas suffisamment à vos trajets quotidiens. C’est pourquoi nous tenons compte de plusieurs facteurs afin de donner une image aussi complète que possible.
Les prix du carburant peuvent fortement varier et changent régulièrement. Le prix final que vous payez peut dépendre du lieu, de la station-service, d’éventuelles réductions et des conditions de la carte carburant.
Pour les utilisateurs professionnels, des éléments tels que l’administration, le reporting et la gestion de flotte peuvent également jouer un rôle important dans le choix d’une carte carburant.
L’ordre des résultats dans nos comparaisons est déterminé sur la base des caractéristiques pertinentes des produits et des informations disponibles pour votre situation. Nous essayons toujours d’afficher les produits qui correspondent le mieux aux besoins de l’utilisateur.
Les principaux facteurs qui peuvent jouer un rôle sont :
Le classement exact peut varier selon le type de comparaison. Pour l’énergie, l’accent est par exemple fortement mis sur le coût annuel estimé, tandis que pour le télécom, des facteurs comme la vitesse et les services disponibles jouent aussi un rôle important.
Nous vous offrons également toujours la possibilité de trier les résultats ou d’appliquer des filtres, afin que vous puissiez déterminer vous-même les critères qui comptent le plus pour vous.
Pour nos comparaisons, nous utilisons différentes sources, notamment :
Nous nous efforçons de maintenir nos informations aussi correctes et à jour que possible. Si vous remarquez une erreur ou une information obsolète, vous pouvez toujours nous contacter.
Nous nous efforçons d’inclure autant que possible les fournisseurs et produits pertinents dans nos comparaisons. De cette manière, nous souhaitons offrir aux utilisateurs un aperçu aussi complet que possible des options disponibles sur le marché.
Tous les fournisseurs ne sont toutefois pas toujours repris. Certains ne mettent pas à disposition toutes les informations nécessaires pour établir une comparaison correcte. Sans données fiables sur les promotions, les prix, les conditions ou les caractéristiques des produits, nous ne pouvons pas comparer un produit de manière correcte et transparente.
Par ailleurs, certains fournisseurs choisissent de ne pas figurer sur les plateformes de comparaison. Lorsqu’un fournisseur indique ne pas vouloir participer, nous respectons ce choix et n’incluons pas ses produits dans nos résultats.
Nous continuons à élargir et à actualiser régulièrement nos comparaisons. Lorsque de nouvelles informations deviennent disponibles ou que des fournisseurs sont à nouveau comparables, nous examinons la possibilité de les réintégrer.
Notre objectif reste d’offrir un aperçu aussi complet, actuel et objectif que possible, afin que les utilisateurs puissent faire un choix éclairé.
Il existe différentes façons de comparer des produits et des services. Chaque plateforme a sa propre approche, ses objectifs et sa manière de fonctionner. Chez OserComparer.be, nous misons sur une comparaison large et pratique qui aide les consommateurs à faire le meilleur choix en fonction de leur situation personnelle.
Selon nous, une comparaison ne se limite pas à afficher l’option la moins chère. Le prix le plus bas n’est pas toujours le meilleur choix. C’est pourquoi nous tenons compte de différents facteurs tels que les caractéristiques du produit, les conditions, la disponibilité, les promotions et la situation personnelle de l’utilisateur.
Là où certaines plateformes de comparaison se concentrent sur un seul secteur spécifique, nous réunissons plusieurs catégories sur une seule plateforme :
Les utilisateurs peuvent ainsi découvrir plusieurs possibilités d’économies au même endroit.
Les plateformes de comparaison officielles et les initiatives sectorielles jouent souvent un rôle important dans la mise à disposition d’informations de marché transparentes. Il existe par exemple, pour l’énergie, un outil de comparaison officiel qui aide les consommateurs à comparer les contrats d’énergie.
Notre approche met également l’accent sur la facilité d’utilisation, des explications claires et la comparaison de différents aspects d’une offre, afin que les utilisateurs ne regardent pas seulement un prix, mais l’offre dans son ensemble.
Nous faisons de notre mieux pour éviter cela, mais si vous constatez malgré tout qu’une information incorrecte est mentionnée quelque part, faites-le nous savoir via le formulaire de contact.
Si nous ne parvenons pas à trouver une solution ensemble, vous pouvez toujours vous adresser à la CREG pour toute remarque concernant nos comparaisons d’énergie, ou à l’IBPT pour nos comparaisons télécoms. Vous pouvez également adresser vos remarques au Service fédéral d’Inspection économique .
Nous vous demandons toutefois de toujours prendre d’abord contact avec nous, afin de nous donner une chance raisonnable de trouver une solution à vos remarques.
